Fragen & Antworten

Sie benötigen einen Computer mit Internet-Verbindung und einen Browser mit der Möglichkeit, PDF-Dokumente anzuzeigen.

Nein, Collmex ist unabhängig vom Betriebssystem.

Wir testen unsere Software mit Chrome, Firefox, und Microsoft Edge. Unsere Seiten sind bewusst einfach gehalten, damit sie mit möglichst vielen Browsern funktionieren.

Das kommt letztendlich darauf an, ob Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind. Unserer Erfahrung nach liefert der Acrobat Reader immer noch das beste Resultat.

Collmex ist beschränkt auf den 'westlichen' Zeichensatz ISO-8859-1, d.h. es können nur die in diesem Zeichensatz enthaltenen Zeichen gespeichert werden. Alle anderen Zeichen werden bei der Eingabe durch ein '?' ersetzt und können deshalb nicht verwendet werden.

Nein. Um mit Collmex zu arbeiten, muss eine Internetverbindung bestehen.

Nein. Collmex ist eine Cloud-Software und wird ausschließlich online über Webbrowser bedient (wie z.B. Online-Banking). Daher muss nichts herunter geladen oder installiert werden. Nachdem Sie den kostenlosen Testzugang angefordert haben, bekommen Sie eine Mail mit den Zugangsdaten. Damit können Sie sich auf der Collmex-Startseite anmelden und sofort loslegen. Eine lokale Installation ist nicht vorgesehen.

Collmex läuft auf ausfallsicheren Computern im Rechenzentrum. Die Daten werden täglich gesichert und die Computer sind vor unberechtigten Zugriffen geschützt, die Übertragung erfolgt verschlüsselt.

Mehr zum Thema Sicherheit finden Sie hier.

Sie können jederzeit zum Ende des aktuellen Nutzungsmonats kündigen. Die Kündigung führen Sie direkt im Programm aus unter 'Verwaltung → Vertrag → Kündigung' bzw. 'Verwaltung → Kündigung'.

Wir bewahren Ihre Daten während der gesetzlich vorgeschriebenen Zeitspanne von aktuell 10 Jahren für Sie auf - auch nach der Kündigung. Sie können weiterhin lesend auf Ihre Daten zugreifen und auch Daten exportieren. Die Anmeldung am Programm erfolgt mit den gewohnten Zugangsdaten des Hauptbenutzers (andere Benutzer sind aus Sicherheitsgründen gesperrt). Dieser Service ist kostenlos.

Nein. Collmex ist nur für Firmen mit Sitz in Deutschland geeignet.

Ja. Unter 'Verwaltung → Vertrag → Version' bzw. 'Verwaltung → Version' können Sie selbst die Version wechseln. Alle Daten werden automatisch in die entsprechende Version übernommen.

Sollten Sie zwischen einer anderen Version wechseln möchten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Ja. Es bleiben grundsätzlich alle Daten erhalten. Bitte beachten Sie, dass beim Wechsel zu einer Version mit weniger Funktionen, unter Umständen nicht mehr auf alle Daten zugegriffen werden kann, da die Menüpunkte fehlen.

Ja, allerdings nur einmal. Der Versionswechsel soll Ihnen die Möglichkeit geben, eine andere Version unverbindlich mit Ihren Daten auszuprobieren.

Der Versionswechsel ist nicht dafür gedacht, gelegentlich benötigte Funktionen ohne zusätzliches Entgelt zu verwenden.

Ja. Die Daten bleiben nach der Testphase erhalten. Sie können bei Bedarf aber auch gelöscht werden.

Unter 'Verwaltung → Daten → Löschen' können alle Daten gelöscht werden. Das ist aber nur dann möglich, wenn Sie noch keine Umsatzsteuer-Voranmeldung an das Finanzamt gesendet haben.

Die Finanzbehörden erteilen für Buchhaltungssoftware generell keine Zulassungen. Der Gesetzgeber stellt lediglich gewisse Anforderungen an Buchhaltungssysteme (GoBD), die von Collmex eingehalten werden. Bei gesetzlichen Änderungen passen wir die Software entsprechend an. Mehr Details dazu finden Sie in Abs. 181 der GoBD.

Ja, alle Versionen mit Buchhaltung außer die kostenlose Version Collmex buchhaltung free unterstützen eine elektronische Steuerprüfung.

Die 'Grundsätze zur ordnungsmäßigen Führung und Aufbewahrung von Büchern, Aufzeichnungen und Unterlagen in elektronischer Form sowie zum Datenzugriff' (GoBD) erfordern es, dem Steuerprüfer sowohl den direkten Zugriff auf das Programm zu ermöglichen, als auch die Überlassung der gespeicherten Unterlagen auf einem maschinell verwertbaren Datenträger.

Für den direkten Zugriff steht ein eigener Benutzer mit der Rolle "Steuerprüfer" zur Verfügung. Zur Bereitstellung der Daten auf einem Datenträger nutzen Sie die Funktion 'Steuerprüfer-Export'.

Nein. Ein von Collmex betriebenes Forum gibt es nicht.

Nein. Wir selbst führen keine Schulungen durch, jedoch bieten einige unserer Partner Schulungen an.

Nein. Wir unterstützen Sie bei Support- und Vertriebsanfragen ausschließlich per Mail.

Bitte machen Sie folgende Angaben (sofern dies für Ihre Anfrage sinnvoll ist):

• Eine möglichst genaue Problembeschreibung mit einem konkreten Beispiel (z.B. Buchungsnummer, Rechnungsnummer).
• Geben Sie an, wie sich das Programm Ihrer Meinung nach verhalten sollte.
• Entsperren Sie den Service-Benutzer.
• Geben Sie Ihre Kundennummer an.

Wir beantworten Anfragen normalerweise innerhalb eines Geschäftstages. Die Bearbeitung kann im Einzelfall auch länger dauern. Beachten Sie deshalb folgende Hinweise:

• Fragen Sie zuerst im KI-Modus der gängigen Suchmaschinen.
• Vermeiden Sie Fragen, deren Antwort Sie durch Ausprobieren selbst heraus finden können.
• Aus gesetzlichen Gründen dürfen wir keine Kontierungsfragen beantworten. Fragen zur Buchhaltung beantwortet unsere Einführung in die Buchhaltung oder das Forum auf Rechnungswesen-Portal.de.
• Schicken Sie uns bitte keine KI-generierten Anfragen - Sie bekommen von uns auch keine KI-generierten Antworten.

Melden Sie sich am Programm an und wählen Sie Verwaltung → Benutzer → Service-Benutzer entsperren.

Der Collmex-Mitarbeiter kann sich jetzt bei Ihnen am Programm anmelden. Danach können Sie den Benutzer wieder sperren. Nach 5 Tagen wird der Benutzer automatisch gesperrt.

Die frei zugängliche Testversion kann ohne Registrierung oder Anmeldung genutzt werden. Bei den Daten handelt es sich um reine Beispieldaten. Die Daten werden jede Nacht zurückgesetzt, d.h. alle Änderungen gehen über Nacht verloren.

Beachten Sie, dass Ihre Eingaben in der frei zugänglichen Testversion für andere Nutzer im Internet sichtbar sind. Wenn Sie mit Ihren eigenen Daten testen möchten, sollten Sie deshalb unbedingt einen eigenen Zugang anfordern.

Sehr wahrscheinlich haben Sie Ihre Benutzernummer statt der Kundennummer eingegeben. Rufen Sie zur zur Anmeldung am besten den Anmelde-Link auf, den Sie bei der Registrierung per Mail erhalten haben. Damit entfällt die Eingabe der Kundennummer.

Hier gibt es drei Möglichkeiten:

1. Sie haben die Daten tatsächlich falsch eingegeben. Dann probieren Sie es noch einmal.
2. Sie haben die Daten ganz sicher korrekt eingegeben: Sehr wahrscheinlich setzt Ihr Browser das Kennwort automatisch ein, hat es aber falsch gespeichert. In den meisten Browsern gibt es eine spezielle Funktion zum Speichern von Kennwörtern. Diese können Sie entweder deaktivieren oder dort das Kennwort korrekt eingeben.
3. Sie haben Ihr Kennwort vergessen? Dann fordern Sie ein neues an. Klicken Sie auf dem Anmeldebildschirm auf den Link Fordern Sie ein neues an.

Gemäß §147 AO sind Sie verpflichtet, Buchungen und Belge für 10 Jahre aufzubewahren. Dazu gehören die Rechnungen mit den zugehörigen Kundendaten. Laut Art. 17 DSGVO hat der Betroffene das Recht auf Datenlöschung nur, wenn die Daten für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden. Sie dürfen deshalb nur die Daten des Kunden löschen, die nicht für die Buchhaltung relevant sind (z.B. Telefonnummer, Mailadresse usw.). In der Praxis machen Sie das, indem Sie einfach den Kunden im Programm aufrufen und alle nicht benötigten Felder leeren.

Geschäftsjahre die mehr als 10 Jahre in der Vergangenheit liegen, können Sie direkt im Programm löschen unter 'Verwaltung → Firma → Geschäftsjahr anzeigen, ändern → Löschen...'. Dabei werden neben den Bewegungsdaten auch die Kundendaten gelöscht. Auf diese Weise können Sie alle personenbezogenen Daten Ihrer Kunden löschen, sobald sie nicht mehr aufbewahrt werden müssen.

Prinzipiell kann alles (z.B. Buchungen, Posten- und Saldenlisten) über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt werden. Rechnungen, Angebote usw. werden auch als PDF-Datei ausgegeben.

Es kann jede Seite über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt werden. Die Druckfunktion ist browserspezifisch, kann jedoch meist über das Browsermenü 'Datei → Drucken' erreicht werden.

Die Schriftgröße ist vom Programm nicht fest vorgegeben, so dass der Browser die Ausgabe an die Blattgröße anpassen kann. Sollte dies bei Ihrem Browser nicht automatisch passieren, ändern Sie vor dem Ausdruck die Schriftgröße (z.B. beim Internetexplorer unter 'Ansicht → Schriftgrad').

Sie können zwei Logos im JPEG-Format und zusätzlich Ihr Briefpapier im PDF-Format hoch laden. Die Logos und das Briefpapier werden dann in die PDF-Seiten als Hintergrund eingebunden. Die Hinterlegung können Sie im Programm selbst vornehmen im Menü unter 'Verwaltung → Druck → Druck (bzw. Druck und Mail) → Briefpapier-Hintergrund (In Collmex rechnung free unter Druck → Briefpapier-Hintergrund'.

Inhalt und Aussehen können Sie in großen Teilen selbst bestimmen. Die Steuerung erfolgt im Menü unter 'Verwaltung → Druck (bzw. Druck und Mail) → Druck' (In Collmex rechnung free unter Druck → Briefpapier-Hintergrund'.

Nein, das ist leider nicht möglich.

Es gibt eine Belegverwaltung, aber das Hinterlegen von beliebigen Dokumenten an verschiedenen Stellen (z.B. Kunde, Angebot) ist leider nicht direkt möglich.

Sofern Sie über einen Webspace verfügen, der über das Internet zugänglich ist (z.B. Dropbox, Hidrive), können Sie als Behelfslösung in Collmex Verweise an verschiedenen Stellen in Textfeldern hinterlegen. Sofern sich in dem Textfeld ein http-Verweis befindet, wird hinter dem Textfeld ein kleiner grauer Pfeil eingeblendet, über den Sie mit einem Mausklick zum Dokument gelangen.

Oft verwendete Textfelder sind beispielsweise:

• Bemerkung in Kunde, Adresse, Lieferant und Produkt
• Internes Memo in Angebot, Kundenauftrag, Rechnung und Lieferung.
• Buchungstext und internes Memo in der Buchung

Mandantenfähig im herkömmlichen Sinne ist Collmex nicht. In Collmex pro und Collmex buchhaltung basic können aber bis zu fünf Unterfirmen angelegt werden. Das Programm ist für einen Firmenverbund ausgelegt. So können Sie Collmex z.B. nutzen, wenn Sie mehrere Gewerbe unter einer Steuernummer angemeldet haben.

Alle Firmen teilen sich bestimmte Objekte, wie z.B. die Produktnummern und -bezeichnungen, Kunden- und Lieferantennummern und -adressen, sowie die Angebots- und Rechnungsnummern. In dem Firmenverbund sind alle diese Objekte über Ihre Nummer eindeutig identifiziert. Bitte beachten Sie, dass damit auch die Anforderungen der fortlaufenden Nummernvergabe für Kundenrechnungen eingehalten werden, solange die Firmen zu einem Firmenverbund gehören.

Falls Sie Collmex für mehrere Firmen nutzen möchten, die nichts miteinander zu tun haben, müssen Sie Collmex für jede Firma einzeln bestellen.

Collmex buchhaltung free, Collmex rechnung free, Collmex rechnung basic und Collmex rechnung plus

1. Administrator: Alle Funktionen
2. Service-Benutzer: Alle Funktionen. Ist für Collmex-Mitarbeiter zur Problemlösung vorgesehen.

Collmex basic, Collmex plus, Collmex buchhaltung basic:

1. Administrator: Alle Funktionen
2. Buchhaltung: Darf nur Buchhaltungs-Funktionen nutzen.
3. Steuerprüfer: Darf sich nur Inhalte anzeigen lassen, kann aber keine Änderungen durchführen.
4. Service-Benutzer: Alle Funktionen. Ist für Collmex-Mitarbeiter zur Problemlösung vorgesehen.

In Collmex pro können zusätzliche Benutzer mit folgenden Rollen angelegt werden:

• Administrator
• Buchhaltung
• Warenwirtschaft
• Verkauf + Warenwirtschaft
• Buchhaltung + Verkauf + Warenwirtschaft
• Vertrieb
• Webdesigner
• Anzeiger
• Steuerprüfer
• Mitarbeiter: Darf nur eigene Tätigkeiten und Reisen erfassen und bearbeiten

Die individuelle Vergabe von Berechtigungen ist nicht vorgesehen.

Ja! Bei der Ist-Besteuerung wird die Umsatzsteuer erst mit dem Zahlungseingang fällig. Sie können für jedes Geschäftsjahr einzeln festlegen, ob Sie die Ist- oder die Soll-Besteuerung anwenden wollen. Die Buchungen erfolgen bei in beiden Fällen exakt gleich. Beim Anlegen der Umsatzsteuer-Voranmeldung wird die Einstellung entsprechend berücksichtigt und im Fall von Ist-Besteuerung ein Umsatz erst nach erfolgtem Zahlungseingang in die Voranmeldung übernommen.

Ausnahme: Bei Collmex buchhaltung light und Collmex buchhaltung free ist nur die Ist-Besteuerung möglich.

Ja, dazu müssen Sie nur eine Einstellung beim Geschäftsjahr vornehmen. Vorsteuer- und Umsatzsteuerpositionen werden dann ausgeblendet. Die Nullbesteuerung kann für jedes Geschäftsjahr ein- oder ausgeschaltet werden.

Ja! Allerdings bleibt es Ihnen nicht ganz erspart, sich mit dem Thema auseinander zu setzen. In ein bis zwei Tagen kann man sich das notwendige Wissen aneignen. Schauen Sie sich doch mal unsere Einführung in die Buchhaltung an.

Das Kontenblatt heißt in Collmex Postenliste (Buchungen → Posten anzeigen). In der Postenliste sind alle Buchungen auf das Konto aufgeführt.

Das Journal heißt in Collmex einfach Buchungsanzeige (Buchungen → Buchungen anzeigen). Über die Auswahlfelder bestimmen Sie, welche Buchungen angezeigt werden und in welcher Reihenfolge sie ausgegeben werden.

Eine Primanota zeigt die Buchungen mit allen gespeicherten Informationen, exakt so wie sie gebucht wurden. Wählen Sie hierfür in der Buchungsanzeige die Option 'Anzeigen → Komplette Buchungen'.

Nein, das ist nicht vorgesehen. Der Vorteil von Buchungsstapeln liegt bei herkömmlichen Programmen darin, dass die Buchungen vor dem eigentlichen buchen noch einmal kontrolliert werden können. Da in Collmex normalerweise der Bankauszug als Grundlage für die Buchungen dient, reduziert sich die Anzahl der Fehlbuchungen stark. Sollte doch einmal etwas falsch gebucht werden, lässt sich die Buchung auch einfach wieder Stornieren.

Gehen Sie in die Buchungsanzeige (Buchungen → Buchungen anzeigen) und geben Sie dort die Buchungsnummer ein. Klicken Sie auf Suchen und danach auf die Buchungsnummer. Alternativ können Sie auch an anderen Stellen im Programm auf die Buchungsnummer klicken. Sie gelangen in die Buchungsanzeige für die Buchung (Buchung anzeigen). Klicken Sie dort auf Stornieren.

(nicht bei Collmex buchhaltung light)

In der ersten Zeile steht normalerweise der Bruttobetrag. Es reicht, den Bruttobetrag einzugeben und dann auf "Buchen" zu klicken. Die Buchung wird dann direkt gebucht. Wenn Sie zuerst auf "Ändern" klicken, werden die fehlenden Beträge ergänzt und Sie können die Steuer und den Nettobetrag vor dem Buchen ansehen.

Wir bieten selbst leider keine Lohn- und Gehaltsabrechnung an, empfehlen aber Sage Business Cloud Lohnabrechnung. In den Versionen Collmex buchhaltung basic und Collmex pro ist eine API-Schnittstelle integriert, mit der Sie die Buchungen von Sage Business Cloud Lohnabrechnung direkt in die Collmex-Buchhaltung übernehmen können.

Leider nein.

GuV und EÜR sind zwei unterschiedliche Auswertungen. In die EÜR fließen Umsatz- und Vorsteuer ein, in die GuV nicht. Ein Erlös ist für die GuV bereits bei Rechnungsausgang relevant, bei der EÜR aber erst, nachdem die Rechnung bezahlt worden ist.

Als Fehler kommen folgende Möglichkeiten in Frage:

• Sie haben, als Sie mit Collmex begonnen haben, den Kontostand Ihres Bankkontos nicht gebucht. Als Lösung buchen Sie den Saldenvortrag.
• Sie haben einen Beleg als Bankumsatz gebucht, der kein Bankumsatz ist (z.B. eine bar bezahlte Tankrechnung). Stornieren Sie die Buchung und buchen Sie ihn neu.
• Sie haben einen Bankumsatz nicht gebucht. Gehen Sie in die Funktion 'Kontoauszug anzeigen', aktivieren Sie dort das Feld 'nicht buchen' und klicken Sie dann auf 'Anzeigen'. Entfernen Sie bei dem betroffenen Umsatz das Kennzeichen 'nicht buchen' (über den Link 'ändern') und buchen Sie den Beleg.

Ja, in vielen Fällen ist das nicht schwierig. Da bei Collmex die Salden des Vorjahres automatisch in das nächste Geschäftsjahr übernommen werden, müssen die Konten nicht abgeschlossen werden und auch keine Eröffnungsbuchungen im Folgejahr gemacht werden. Dies erleichtert den Jahresabschluss enorm.

Die Steuererklärungen erstellen und übermitteln Sie dann mit elster.de (s. nächste Frage).

Das ist leider nicht möglich. Werten Sie die Zahlen in Collmex aus und übermitteln Sie die Steuererklärungen dann mit elster.de.

Das ist leider nicht möglich. Nutzen Sie statt dessen den Collmex-Saldenexport und erstellen Sie die E-Bilanz mit einem dafür vorgesehenen Programm. Mehr Informationen dazu finden Sie in der Hilfe.

Das ist leider nicht möglich.

Die meisten Steuerberater arbeiten mit DATEV oder mit Systemen, die einen Datenimport im DATEV-Format ermöglichen. In diesem Fall exportieren Sie am Jahresende die Buchungen über die DATEV-Schnittstelle und geben die Dateien Ihrem Steuerberater zum Import in sein DATEV-System.

Hinweis: Die Belege können nicht nach Datev übertragen werden. Wenn Ihr Steuerberater Zugriff auf die Belege benötigt, ist dies z.B. über den Benutzer der Rolle 'Steuerprüfer' möglich oder Sie exportieren die Belge und stellen sie ihm als ZIP-Datei zur Verfügung.

Collmex hat eine unterschiedliche Logik beim Jahresabschluss als Datev. Viele Abschlussbuchungen, die in Datev erforderlich sind, müssen in Collmex nicht gemacht werden, da in Collmex die Salden der Bestandskonten automatisch in das Folgejahr übernommen werden. Der Import der Abschlussbuchungen Ihres Steuerberaters würde die Salden in Collmex durcheinander bringen. Deshalb ist der Import der Abschlussbuchungen nicht vorgesehen.

Wenn Ihr Steuerberater den Jahresabschluss macht und Sie Collmex nur zur Erfassung der laufenden Buchführung nutzen, ist eine exakte Übereinstimmung aller Salden zwischen Collmex und Datev nicht erforderlich. Sie exportieren einfach die von Ihnen getätigten Buchungen und übergeben diese an den Steuerberater. Den Jahresabschluss bekommen Sie dann von Ihrem Steuerberater. Korrekte Salden aller Konten sind in Collmex dafür nicht erforderlich.

Ja, das ist möglich. Dafür können Sie eigene Vorsteuer- und Umsatzsteuerkonten anlegen, für die Sie die Steuersätze selbst definieren (Menü Verwaltung). Die Berechnung bei der Buchung erfolgt dann automatisch.

Bei Collmex buchhaltung light verwenden Sie dafür die Konten 1570 (Vorsteuer) und 1770 (Umsatzsteuer). Bei Collmex buchhaltung light sind zwei Buchungen erforderlich: 1. Einnahme bzw. Ausgabe netto 2. Umsatz- bzw. Vorsteuer.

Das ist leider nicht möglich. Das Geschäftsjahr muss mit dem Kalenderjahr übereinstimmen.

Ein vom Kalenderjahr abweichendes Geschäftsjahr wird häufig gewählt, um den Jahresabschluss nicht am Jahresanfang machen zu müssen. In Collmex ist das gleichzeitige buchen in mehreren Geschäftsjahren jedoch problemlos möglich, so dass Sie sich mit dem Jahresabschluss auch ohne abweichendes Geschäftsjahr Zeit lassen können. Mehr Infos.

Ja, das ist bis einschließlich 2004 möglich. Allerdings müssen Sie zuerst das Geschäftsjahr anlegen:

• Collmex buchhaltung light: Firma → Geschäftsjahr anlegen
• Andere Versionen: Verwaltung → Geschäftsjahr → anlegen

Es entstehen keine zusätzlichen Kosten, da sich die Collmex-Gebühren auf den Nutzungszeitraum und nicht auf den Buchungszeitraum beziehen.

Bei Collmex werden Buchungen im Soll positiv gerechnet und Buchungen im Haben negativ. Dies hat den Vorteil, dass die Beträge einfach aufaddiert werden können. Für erfahrene Buchhalter ist das am Anfang etwas ungewohnt. Buchhaltungsneulinge haben damit meist keine Probleme.

Bei "Belege buchen" sehen Sie auf der linken Seite nicht die Konten, sondern die Buchungsvorlagen. Ein anderes Konto wählen Sie, indem Sie in der Spalte "Konto" auf klicken. Das Programm basiert auf den DATEV-Kontenrahmen SKR03/SKR04 und enthält alle normalerweise benötigten Konten.

Klicken Sie auf das Fernglas neben dem Feld "Konto". Es öffnet sich ein Fenster mit dem Titel "Konto suchen". Hier haben Sie folgende Möglichkeiten:

1. Kontonummer
2. Kontoname: Hier geben Sie einen Namen ein. Beispiel: Sie suchen ein Konto für Werbekosten. Eingabe: werb. Sie bekommen nun eine Liste mit allen Konten angezeigt, die diese Buchstabenfolge enthalten. Diese verkürzte Form der Eingabe empfiehlt sich, da so bessere Suchergebnisse erzielt werden.
3. Kontengruppe: Wählen Sie eine Kontengruppe aus und sie bekommen alle zugehörigen Konten angezeigt.

Ja! Es können eigene Konten angelegt werden. Jedoch kann die Kontonummer nur aus einem festen Bereich gewählt werden, um mit dem DATEV-Kontenrahmen kompatibel zu bleiben.

Ein Abschluss der Konten und ein Saldovortrag in das nächste Jahr ist bei Collmex nicht notwendig und auch nicht vorgesehen. Da die Salden des Vorjahres automatisch in das nächste Geschäftsjahr übernommen werden, müssen die Konten nicht abgeschlossen werden. Dies erleichtert den Jahresabschluss enorm und ermöglicht das gleichzeitige Buchen in mehreren Geschäftsjahren.

Sperren Sie den Monat für Buchungen unter Verwaltung → Geschäftsjahr anzeigen und ändern. Bei Bedarf kann die Sperre auch wieder aufgehoben werden. Korrekturbuchungen wirken sich dann automatisch auch auf das nächste Jahr aus.

Collmex buchhaltung light und buchhaltung free sind speziell für Einnahme-Überschussrechner ausgelegt, die lediglich Einnahmen und Ausgaben erfassen müssen. Bestandskonten wie z.B. Bankkonten müssen von Einnahme-Überschussrechnern nicht differenziert gebucht werden.

Das Konto Kasse ist das einzige Bestandskonto, das in diesen Versionen gebucht werden kann. Es repräsentiert immer die Summe aller Einnahmen und Ausgaben und hat nichts mit einem tatsächlichen Kassenbestand zu tun.

Andere Bestandskonten wie z.B. Bankkonten oder ein anderes Kassenkonto können nicht gebucht werden. Wenn Sie andere Bestandskonten buchen möchten, wechseln Sie die Version auf Collmex buchhaltung basic.

Wenn Sie nach dem Versenden der Voranmeldung noch Belege für denselben Zeitraum erfassen und/oder stornieren möchten, schalten Sie zunächst den Zeitraum wieder frei (Geschäftsjahr → Kontrollfelder bei dem/den jeweiligen Monat/en deaktivieren → Speichern). Dann nehmen Sie die Buchungen und/oder Stornierungen vor. Anschließend legen Sie für den Zeitraum eine neue Voranmeldung an und senden diese an das Finanzamt. Die Voranmeldung wird automatisch als Korrekturmeldung gekennzeichnet.

Nicht direkt. Jedoch gibt es vom Programm Unterstützung: Als Basis für die Erstellung der Umsatzsteuer-Erklärung dient die Umsatzsteuer-Jahresauswertung (Buchhaltung/Übersicht → Umsatzsteuer → Umsatzsteuer-Jahresauswertung). In dieser Auswertung werden die Beträge aufgelistet, die in die einzelnen Felder der Umsatzsteuer-Erklärung eingetragen werden müssen. Diese Werte können Sie direkt übernehmen z.B. in Elster-Formular.

Um die gesamten angemeldeten Beträge für das Jahr zu ermitteln, wählen Sie unter Umsatzsteuer-Voranmeldung suchen die Option Zuletzt gesendet.

Nein. Dafür gibt es die Möglichkeit, den Kontoauszug zu importieren und als Grundlage für die Buchungen zu nehmen. Wiederkehrende Ausgaben erscheinen meist auf dem Kontoauszug, da ein Dauerauftrag existiert oder die Beträge per Lastschrift eingezogen werden.

Für Kundenrechnungen steht in Collmex rechnung plus, Collmex plus und Collmex pro die periodische Rechnungsstellung zur Verfügung.

Collmex verwendet den offenen Standard FinTS/HBCI mit dem Sicherheitsverfahren FinTS PIN/TAN. Dieses funktioniert z.B. bei Sparkassen, Volksbanken, der Deutschen Bank, Postbank, Hypo-Vereinsbank und Commerzbank. Einige kleinere oder ausländische Banken bieten kein FinTS PIN/TAN.

Sollte Ihre Bank kein FinTS PIN/TAN unterstützen, verwenden Sie in Collmex den Kontoauszugs-Import im Camt/MT940-Format und exportieren Zahlungsaufträge im Format SEPA-XML. Alle Banken bieten für Firmenkunden eigene Software-Produkte (z.B. StarMoney Business, Multicash oder Multiweb), welche diese Formate verarbeiten können oder ermöglichen den Datenaustausch direkt im Online-Banking.

Weitere Alternativen sind zum Beispiel:

• Die freie Homebanking-Anwendung Hibiscus. Hibiscus exportiert Kontoauszüge im Camt/MT940-Format (Umsätze aufsteigend sortieren!) und importiert die SEPA-XML-Zahlungsaufträge.
• Der Online-Dienst Bank2Swift. Wenn die Kontoauszüge im CSV-Format vorliegen, können diese mit Bank2Swift nach Camt/MT940 konvertiert werden.

Nein. Collmex unterstützt nur das FinTS PIN/TAN Verfahren.

Ja. Der allgemeine Begriff hierfür ist 'Zweischrittverfahren'. Es handelt sich dabei immer noch um FinTS mit PIN/TAN.

Collmex unterstützt alle Zweischrittverfahren mit Ausnahme von 'chipTAN optisch'.

Synchronisieren Sie die Bankverbindung neu unter Verwaltung → Firma → HBCI Konfiguration und probieren Sie es dann noch einmal. Manche Banken ändern die Konfiguration oder stellen auf das Zweischrittverfahren (z.B. iTAN) um, was eine neue Synchronisation erforderlich macht.

Paypal-Umsätze können Sie als CSV herunter laden und dann mit Bank2Swift nach MT940 konvertieren. Die MT940-Datei importieren Sie dann als Kontoauszug in Collmex. Legen Sie dazu ein Bankkonto mit beliebiger BLZ und leerer Kontonummer an.

Wenn Sie Collmex pro nutzen und einen externen Shop an Collmex angebunden haben, sollte die Buchung direkt bei Empfang der Paypal-Zahlungsbestätigung über das API erfolgen (s. Hilfe).

Leider nein. Diese Funktion ist auch nicht vorgesehen.

Eine Rechnung kann nachträglich nicht mehr gelöscht werden, da Rechnungsnummern ohne Lücken vergeben werden müssen. Sie haben zwei Möglichkeiten:

1. Sie verwenden die Rechnung für einen anderen Kunden. Ändern Sie dazu den Kunden und die Produkte der bestehenden Rechnung.
2. Sie können die Rechnung als gelöscht markieren. Dazu gibt es in der Rechnung unter 'Verkauf' das Kennzeichen 'gelöscht'. Gelöschte Rechnungen werden nur angezeigt, wenn Sie bei der Suche das Kennzeichen 'Auch gelöschte' gewählt haben. Damit ist die Stornierung für den Fall einer Steuerprüfung dokumentiert.

Dies gilt sinngemäß auch für Kundenaufträge, Angebote, Lieferungen und Lieferantenaufträge.

An jeder Stelle, an der in Collmex pro eine Produktnummer eingegeben wird, können Sie auch die EAN eingeben. Nach dem Drücken der Enter-Taste wird das Produkt über die EAN gesucht und eingefügt. Sofern der Barcodeleser die EAN über die Tastatur-Schnittstelle an den PC übermittelt und mit 'Enter' abschließt, ist die Eingabe über einen Barcodeleser problemlos möglich. Voraussetzung ist Collmex pro und dass Sie die EAN im Produkt hinterlegt haben.

Rechnungen mit der Zahlungsbedingung 'Bar' werden auf das Konto Kasse gebucht statt auf das Konto 'Forderungen aus Lieferungen und Leistungen'. Buchungen auf 'Kasse' sind immer anonym, d.h. es kann keine Kundennummer mit angegeben werden. Eine offene Postenverwaltung mit Auswertung nach Kunden ist nur möglich beim Konto 'Forderungen aus Lieferungen und Leistungen', also nicht bei Rechnungen mit der Zahlungsbedingung 'Bar'.

Wenn Sie die Umsätze nach Kunden auswerten wollen, nutzen Sie die Umsatzliste unter 'Verkauf → Auswertungen → Umsatzliste'.

Ja. Es können alle Buchungen, Rechnungen, Produkte, Kunden und Lieferanten im CSV-Format (Excel) herunter geladen werden.

Für den Offline-Zugriff besteht zusätzlich die Möglichkeit, alle wichtigen Daten (Angebote, Rechnungen, Buchungen, usw) in Form einer einzigen HTML-Datei herunter zu laden.

Ja, das ist über eine CSV-Schnittstelle möglich. Übernommen werden können in:

• Collmex buchhaltung basic und pro: Kunden und Lieferanten
• Collmex plus und pro: Kunden, Lieferanten, Produkte, Preise und Adressen
• Collmex basic: Kunden, Lieferanten, Produkte und Preise
• Collmex verein: Mitglieder, Kunden, Lieferanten, Produkte und Preise
• Collmex rechnung basic und plus: Kunden, Produkte und Preise

Die genaue Beschreibung finden Sie in der Hilfe unter Verwaltung → Daten importieren.

Leider nein. Dies ist auch nicht erforderlich, da bei einem Programmwechsel das alte Programm als Archiv üblicherweise installiert bleibt. In einem solchen Fall übernehmen Sie lediglich die Stammdaten (Kunde, Lieferant, Produkt) und buchen die Anfangssalden.

Einnahme-Überschuss-Rechner müssen die Anfangssalden nur dann buchen, wenn Sie mit dem Programm mitten im Jahr starten.

Exportieren Sie diese Daten aus Ihrem alten Programm als CSV-Datei. Die Daten müssen dann umgeformt werden. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Kopieren Sie die Beispieldatei für das zu importierende Objekt (z.B. Produkte).
2. Löschen Sie die Beispieldaten.
3. Kopieren Sie Ihre Daten dann spaltenweise in die Datei. Beachten Sie dabei, dass die Satzbeschreibung mit Ihren Daten übereinstimmt (z.B Die Mengeneinheiten bei den Produkten müssen den ISO-Codes entsprechen). Korrigieren Sie bei Bedarf die Daten und speichern Sie die Änderungen.
4. Importieren Sie die Datei: Klicken Sie auf Durchsuchen und wählen Sie die zu importierende Datei aus. Klicken Sie dann auf Importieren. Beim Import werden alle Sätze auf einmal verarbeitet. Kommt es bei einem Satz zu einem Fehler, wird gar nichts gespeichert.

Alternativ vermitteln wir Ihnen gern einen Dienstleister, der den Import für Sie übernimmt.

Benutzen Sie die Satzart "Erlös". Die Beschreibung finden Sie in der Hilfe unter Verwaltung → Daten importieren → Erlös.

Es gibt eine Import-Schnittstelle für Kundenaufträge. Die Beschreibung finden Sie in der Hilfe unter Verwaltung → Daten importieren → Kundenaufträge. Über die CSV-Datei können Shop-Bestellungen in Collmex importiert werden. Fragen Sie Ihren Shop-Anbieter, ob ein Export im Collmex-Format angeboten wird. Falls nicht, müssen Sie die Shop-Bestellungen vom Format Ihres Shop-Anbieters in das Collmex-Format umformen.

Zusätzlich gibt es eine Import-Schnittstelle für Erlöse. Dies setzt voraus, dass Sie die Rechnungen mit Ihrem Shopsystem erstellen. Die Rechnungen werden dann über die Satzart Erlös direkt in die Buchhaltung übernommen. Die Beschreibung finden Sie in der Hilfe unter Verwaltung → Daten importieren → Erlöse.

Benutzen Sie die Satzart Umsatz. Die Beschreibung finden Sie in der Hilfe unter Verwaltung → Daten importieren → Umsätze. Das Feld 2 für die Kundennummer lassen Sie in diesem Fall leer und setzen dafür das Gegenkonto in Feld 15 auf 1000 (SKR03) bzw. 1600 (SKR04) für Kasse (oder ein beliebiges selbst angelegtes Kassen-Konto).

Fragen Sie Ihren Kassen-Anbieter, ob ein Export im Collmex-Format angeboten wird. Falls nicht, müssen Sie die Kassen-Umsätze vom Format Ihres Kassen-Anbieters in das Collmex-Format umformen.

Nein leider nicht, und zwar aus folgenden Gründen:

1. Die CSV-Dateien sind vom Format für die Weiterverarbeitung in anderen Programmen gedacht und enthalten deshalb nicht alle in Collmex gespeicherten Felder. Bei einer Rücksicherung von solchen Dateien würden deshalb Daten verloren gehen.
2. Bei Datenbankexporten mit allen Feldern besteht das Problem, dass sich die Datenstrukturen bei Programmupdates ändern. Nach einem Update kann ein Datenbankexport deshalb nicht mehr ohne weiteres wieder eingespielt werden.
3. Wir betreiben die Anwendung für Sie. Dazu gehört auch, dass wir die nächtlichen Sicherungen für einen Monat aufbewahren. Sollten Sie z.B. durch einen Datenimport massenhaft fehlerhafte Daten erzeugt haben, oder haben Sie aus Versehen Daten gelöscht, können wir den alten Datenstand für Sie wieder einspielen. Sollten sich die Datenstrukturen in der Zwischenzeit geändert haben, sorgen wir für die Konvertierung. Für diesen Service berechnen wir pauschal EUR 20,-.

Ja, in den Mehrbenutzer-Versionen Collmex buchhaltung basic und Collmex pro können Daten voll automatisch über das Collmex API ausgetauscht werden.

Zur Dokumentation von Collmex API.

Collmex erwartet die Daten im Zeichensatz ISO-8859-1 kodiert. Der Mac hat im Standard jedoch einen anderen Zeichensatz. Beim Speichern der Daten ermöglichen viele Mac-Programme eine Konvertierung in den Zeichensatz ISO-8859-1. Sollte dies bei Ihrem Programm nicht der Fall sein, müssen Sie ein Konvertierungsprogramm verwenden. Inzwischen stehen viele Konvertierungsprogramme online zur Verfügung. Googeln Sie nach "text encoding converter" und nutzen Sie ein Konvertierungsprogramm Ihrer Wahl.

Führen Sie die folgenden Aktionen aus:

1. Öffnen Sie die Datei mit Excel
2. Menü Daten → Text in Spalten → Klicken Sie auf "getrennt" und dann auf "Weiter"
3. Markieren Sie das Feld "Semikolon" und klicken Sie dann auf "Fertig stellen".

Importieren Sie die Datei über den Textkonvertierungs-Assistenten. Dort können Sie das Format für die einzelnen Spalten festlegen:

1. Öffnen Sie ein leeres Arbeitsbaltt in Excel.
2. Klicken Sie im Menü 'Daten' auf 'Aus Text'. Es öffnet sich der Textkonvertierungs-Assistent.
3. Wählen Sie die Datei aus, die Sie importieren möchten.
4. Wählen Sie 'Getrennt' und falls die erste Zeile die Spaltenüberschriften enthält, zusätzlich die Option 'Die Daten haben Überschriften', dann klicken Sie auf 'Weiter'.
5. Markieren Sie 'Semikolon' als Trennzeichen für die Spalten und klicken Sie auf 'Weiter'.
6. Jetzt haben Sie die Möglichkeit, für jede Spalte das Datenformat festzulegen. Markieren Sie die Spalte mit der PLZ und wählen Sie das Format 'Text'.
7. Klicken Sie dann auf 'Fertig stellen'.

Google erfordert aus Sicherheitsgründen für den Zugriff von externen Anwendungen ein eigenes App-Passwort für jede Anwendung. Folgen Sie der Anleitung und hinterlegen Sie in Collmex Ihre GMail-Adresse als Benutzer und das App-Passwort als Kennwort.

Eine elektronische Rechnung (E-Rechnung) ist eine Rechnung in einem strukturierten elektronischen Format. Vereinfacht ausgedrückt ist eine E-Rechnung eine XML-Datei mit einer vorgeschriebenen Struktur.

In Collmex basic, plus, pro sowie rechnung basic, plus und verein ändern Sie das Rechnungsformat für den Versand per Mail unter 'Verwaltung → Druck und Mail → Mail-Ausgabe → Anhang → Format' auf 'PDF und XML'. Führen Sie diese Umstellung sowohl für das Dokument 'Rechnung' als auch für 'Gutschrift an Kunde' durch. Die aus Collmex versendeten Rechnungs-Mails haben dann zwei Anhänge: Einmal wie gewohnt die PDF-Rechnung und zusätzlich die E-Rechnung als XML-Datei.

In Collmex rechnung free klicken Sie in der Rechnung auf 'XML...' und speichern die E-Rechnung lokal auf Ihrem Rechner. Der Versand der Rechnung erfolgt dann wie bei PDF über Ihr Mailprogramm.

Mit Collmex buchhaltung free, light und basic können keine Rechnungen erstellt werden und damit auch keine E-Rechnungen. Fragen Sie beim Hersteller Ihres Rechnungsprogramms nach einer Lösung.

In der Belegverwaltung der Versionen Collmex basic, plus, pro sowie buchhaltung basic und verein wird die E-Rechnung unterstützt, d.h. die E-Rechnung wird dargestellt und die Daten aus der E-Rechnung in die Belegerfassung übernommen.

Sofern Sie die Belegverwaltung schon jetzt verwenden, ändert sich für Sie nichts: Verschieben Sie wie bisher per Mail empfangene Eingangsrechnungen in den Mailordner, den Sie als Ablageort in den Einstellungen der Belegverwaltung ausgewählt haben. Collmex liest die Mail über die IMAP-Schnittstelle aus, übernimmt die Daten aus der XML-Datei in die Belegerfassung und verschiebt die Mail nach dem Buchen in den Unterordner des jeweiligen Geschäftsjahres. Der Ablauf ist damit exakt gleich wie bisher bei Mails mit PDF-Anhang.

Wenn Sie die Belegverwaltung nicht verwenden, archivieren Sie die XML-Rechnungen so wie bisher auch die PDF-Rechnungen auf einem geeigneten Speichermedium. Im Falle einer Steuerprüfung müssen Sie die XML-Rechnungen aushändigen, d.h. das Ausdrucken von Rechnungen und die Ablage in Papierform ist nicht mehr ausreichend.

Elektronische Rechnungen sind für Computer gut lesbar, nicht jedoch für Menschen. Eine XML-Datei kann mit jedem Browser oder Texteditor geöffnet werden. Dargestellt wird dabei jedoch meist nur der XML-Quelltext. Für die Darstellung einer E-Rechnung benötigt man deshalb ein Visualisierungsprogramm.

In der Collmex Belegverwaltung ist ein Visualisierungsprogramm enthalten, d.h. E-Rechnungen werden dort dargestellt. Außerhalb der Belegverwaltung können einzelne E-Rechnungen in allen Versionen mit Buchhaltungsfunktionen angezeigt werden unter 'Umsatzsteuer → E-Rechnung anzeigen' - das gilt auch für Collmex buchhaltung free und light.

Über das ELSTER-Portal besteht eine weitere Möglichkeit, E-Rechnungen darzustellen. Der E-Rechnungsviewer der Finanzverwaltung ist unter www.e-rechnung.elster.de erreichbar.

PDF- und Papier-Rechnungen sind für Rechnungen an private Personen oder Kunden im Ausland weiter zulässig. Sie können zur Visualisierung auch zusätzlich zur E-Rechnung versendet werden. Für die Besteuerung haben PDF- und Papier-Rechnungen jedoch keine Relevanz mehr.

PDF-Rechnungen werden auch dann weiterhin benötigt, wenn die gesetzlich vorgegebene Struktur der E-Rechnung nicht alle Informationen aufnehmen kann. Das ist beispielsweise bei Sammelrechnungen, Rechnungen mit Bezug zu mehr als einer Lieferung oder bei Rechnungen mit Tätigkeitsnachweis der Fall. Dann enthält die E-Rechnung nur die Kerndaten (sog. Kernrechnung).

Gar nicht. Die Darstellung einer E-Rechnung hängt alleine vom Visualisierungsprogramm ab, d.h. als Aussteller haben Sie keinen Einfluss auf das Aussehen Ihrer Rechnung beim Kunden. Als Empfänger dagegen haben Sie den Vorteil, dass alle Eingangsrechnungen zukünftig "gleich" aussehen und sich nur inhaltlich unterscheiden.

Die vom Gesetzgeber vorgeschriebene Norm EN 16931 erlaubt zwei alternative Syntaxen: UN/CEFACT CII und ISO/IEC 19845 (UBL). Collmex erzeugt Rechnungen ausschließlich im Format UN/CEFACT CII compliant zu EN 16931. Dabei handelt es sich um das einfachst mögliche Kernrechnungsmodell, welches der Norm entspricht, d.h. ohne Erweiterungen oder Nutzung weiterer Standards. Beim Empfang von Rechnungen in der Belegverwaltung können dagegen alle Formate gelesen werden, die conformant zu EN 16931 sind, auch wenn sie in PDF- oder ZIP-Dateien enthalten sind.

Beim Versand von Rechnungen nein, beim Empfang in der Belegverwaltung ja. Hintergrund: ZUGFeRD legt fest, wie eine XML-Datei mit Rechnungsdaten in eine PDF-Datei eingebettet wird. Die E-Rechnung befindet sich somit als Anhang "in" der PDF-Rechnung. Das hat den Nachteil, dass der Empfänger den Anhang erst auspacken muss, um an die E-Rechnung zu gelangen.

Collmex unterstützt die in der öffentlichen Verwaltung verwendete Erweiterung X-Rechnung nicht direkt, d.h. ein Download der Rechnung im X-Rechnungsformat steht nicht zur Verfügung und ist auch für die Zukunft nicht geplant.

Die X-Rechnung ist jedoch mit dem in Collmex verwendeten Format weitgehend kompatibel. Folgende Felder müssen in Collmex dazu gefüllt sein:

• Leitweg-ID (Buyer reference BT-10): Feld 'Verkauf → Kunden-Referenz',
• Bankverbindung (Payment account identifier BT-84): Die Bankverbindung in Ihren Firmendaten,
• Zahlungsbedingung (Payment Terms BT-20): Die für die Rechnung ausgewählte Zahlungsbedingung,
• Ihre Mailadresse (Seller electronic address BT-34): Die Mailadresse des Bearbeiters bzw. die Mailadresse aus der Firmenadresse, falls kein Bearbeiter für die Rechnung angegeben ist.
• Ihre Telefonnummer (Seller contact telephone number BT-42): Die Telefonnummer des Bearbeiters bzw. die Telefonnummer aus der Firmenadresse, falls kein Bearbeiter für die Rechnung angegeben ist.

Bei einer Übermittlung mittels Peppol ist zusätzlich der Geschäftsprozesstyp (Business process type BT-23) erforderlich. Diese Konstante setzten Sie über ein Freifeld im Kunden unter 'Adresse → Bemerkung': <<BT-23 urn:fdc:peppol.eu:2017:poacc:billing:01:1.0>>

Sollte die E-Rechnung nicht akzeptiert werden, weil sie nicht als X-Rechnung gekennzeichnet ist, setzten Sie die Spezifikationskennung (Specification identifier BT-24) über ein Freifeld im Kunden unter 'Adresse → Bemerkung': <<BT-24 urn:cen.eu:en16931:2017#compliant#urn:xeinkauf.de:kosit:xrechnung_3.0>> bzw. durch die vom jeweiligen Empfänger geforderte Kennung.

Jedes Unternehmen ist verpflichtet, die von Collmex erzeugten Mails mit enthaltener PDF- und E-Rechnung entgegenzunehmen. Der Sachverhalt ist im BMF-Schreiben zur E-Rechnung geregelt:

• Rn. 6: Die zusätzliche Übermittlung eines menschenlesbaren Dokuments (z.B. durch ... ein zusätzliches PDF-Dokument) ist somit nicht erforderlich, aber optional möglich.
• Rn. 24: Die Verwendung von strukturierten Rechnungsformaten, die der Normenreihe EN 16931 entsprechen, ist immer zulässig.
• Rn. 40: Ab dem 1. Januar 2025 besteht für inländische Unternehmer die Notwendigkeit, eine E-Rechnung empfangen zu können. Hierfür reicht es aus, wenn der Rechnungsempfänger ein E-Mail-Postfach zur Verfügung stellt.
• Rn. 42: Verweigert der Rechnungsempfänger die Annahme einer E-Rechnung bzw. ist er technisch hierzu nicht in der Lage, hat er kein Anrecht auf eine alternative Ausstellung einer sonstigen Rechnung durch den Rechnungsaussteller. In diesem Fall gelten die umsatzsteuerrechtlichen Pflichten des Rechnungsausstellers auch als erfüllt, wenn er eine E-Rechnung ausgestellt und sich nachweislich (z.B. anhand eines Sendeprotokolls) um eine ordnungsgemäße Übermittlung bemüht hat.

Sofern Sie mit Ihrem Kunden keine andere Vereinbarung treffen, reicht das Versenden der Mail mit den von Collmex erzeugten PDF- und XML-Anhängen an die Mailadresse des Kunden.

Wenn Sie mit Ihrem Kunden ein anderes Rechnungsformat als das Kernrechnungsmodell nach EN 16931 vereinbaren (z.B. X-Rechnung, ebInterface, NLCIUS, EDIFACT usw.) oder ein hybrides Format (z.B. ZUGFeRD, Factur-X) oder einen anderen Übertragungsweg als E-Mail (z.B. Peppol, FTP- oder Portal-Upload), müssen Sie die E-Rechnung selbst erzeugen (z.B. über das Collmex-API) und selbst übermitteln.

Sie können sich an folgendem Text orientieren:

Sehr geehrte Damen und Herren,

unsere Rechnung wurde mit folgender Begründung abgelehnt:

Mit freundlichen Grüßen...

Es ist im Übrigen keine Lösung, auf die Anforderungen des Kunden einzugehen, da diese beliebig sein können. Als Rechnungsaussteller bestimmen Sie alleine das Format. Der Empfänger muss damit zurechtkommen. Es ist nicht Ihre Aufgabe, die Unzulänglichkeiten der Software Ihres Kunden zu umgehen.

Zuverlässige weiterführende Informationen zur E-Rechnung finden Sie im UStG, im Umsatzsteuer-Anwendungserlass ab Abschnitt 14.1., im BMF-Schreiben zur E-Rechnung sowie in der Norm EN 16931.

Dann fragen Sie uns direkt!